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Questions frequentes

Les reponses avant de planifier un pilote.

Voici les points a clarifier avant de tester Wyvo sur un club, une association, une buvette ou un festival local.

Wyvo app product catalog and voucher checkout
Wyvo organizer dashboard with live event statistics

Voucher QR

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Ventes live

FAQ

Questions frequentes

Questions frequentes sur Wyvo, le cashless mobile-first, les vouchers QR, les pilotes et les tarifs indicatifs.

Pour quels evenements Wyvo est-il concu ?

Wyvo cible les petits et moyens evenements en Belgique: clubs sportifs, associations, buvettes, bars ephemeres et festivals locaux. La cible pratique est un format de 50 a 5 000 participants avec une equipe vendeur limitee.

Faut-il louer des bracelets, cartes ou terminaux ?

Non. Le parcours Wyvo est mobile-first. Les participants utilisent l’application, les vendeurs scannent les vouchers QR avec un smartphone compatible. L’objectif est de demarrer sans bracelets, cartes RFID, terminaux dedies ou logistique materielle lourde.

Comment fonctionne le paiement au bar ?

Le participant choisit un produit ou un bundle dans l’application, paie en amont, puis recoit un voucher QR. Au bar, le vendeur scanne le QR, le voucher est valide et consomme, puis le produit est servi.

Wyvo fonctionne-t-il sans reseau ?

La premiere version pilote est pensee pour des environnements controles avec connexion disponible. Les contraintes reseau doivent etre validees avant chaque pilote. Le mode offline complet n’est pas presente comme une promesse de lancement.

Les tarifs affiches sont-ils definitifs ?

Non. Les tarifs sont indicatifs pendant la phase pilote. Ils donnent un ordre de grandeur transparent, mais le perimetre exact dependra du format, du volume, du support attendu et des contraintes operationnelles.

Est-ce une solution crypto pour les participants ?

Non dans l’experience utilisateur. Les participants voient des montants en EUR, des produits et des vouchers QR.

La couche blockchain sert surtout a l’organisateur: relier un paiement a un droit de retrait, limiter les doubles retraits et rendre la cloture plus lisible.

Elle donne aussi une meilleure base pour la suite:

  • continuite multi-evenement: a terme, un participant pourrait garder un wallet ou un solde reutilisable sur plusieurs evenements compatibles ;
  • pilotage live de l’offre: produits, bundles, prix ou notifications peuvent s ajuster selon le contexte ;
  • experiences programmables: paiement groupe, loyalty, cashback, vouchers transferables, rewards ou gamification.

Ces usages restent a ouvrir progressivement. L idee n est pas de rendre le parcours plus technique, mais de rendre la valeur plus reutilisable d un evenement a l autre.

Quelles donnees l'organisateur recoit-il ?

Le pilote vise un suivi clair des ventes, des vouchers emis et consommes, des produits vendus et des indicateurs utiles a la cloture. Les exports comptables finaux dependront du perimetre valide avec l’organisateur.

Comment lancer un pilote ?

Envoyez les informations de base: date, lieu, nombre de participants attendu, nombre de vendeurs, produits vendus et contraintes terrain. Wyvo proposera un perimetre pilote simple et mesurable.

Wyvo est-il deja un produit finalise ?

Non. Wyvo est un projet en developpement actif, actuellement pense pour des pilotes terrain controles. L’objectif est de valider le flux complet en conditions reelles avant une production plus large: creation d’evenement, paiement, voucher QR, scan vendeur, retrait et cloture.

Peut-on ajuster les prix pendant l'evenement ?

C’est un axe produit important. Wyvo vise des produits, bundles, offres et prix pilotables par l’organisateur selon le moment, l’affluence ou le stock disponible. Le pilote permet de cadrer ce qui doit etre active sur le terrain sans rendre l’experience plus complexe pour les vendeurs.